燃气常识50问(5)

发稿时间:2017-12-15[字体: ]

41、如何变更缴费信息?

答:付款人需变更银行卡支付燃气费,需提供新的银行卡和身份证到燃气公司营业厅或者新银行卡所属银行签订“一户(卡)通”同城特约委托收款协议书,办理变更手续。

42、办理过户时,原燃气产权人和新产权人应提供哪些证件办理?

答:携带各自的身份证原件和新产权人的“房屋产权证”或“房屋转让合同、发票” 到燃气公司营业厅办理。

43、如何变更个人联系方式?

答:通过燃气公司热线电话或至营业厅办理。

44、闻到室内有燃气异味时,应该怎么做?

答: 立即关闭燃气室内总阀,然后打开门窗通风,断绝一切明火,不准开、关任何电器,离开现场拨打报警电话,管道气用户同时拨打燃气公司抢修电话。

45、管道燃气因抢修出现停气时,用户应注意那些方面?

答: 检查自己的灶具是否关好,表后考克是否关上,查看停气通知或咨询恢复通气的具体时间,防止因恢复供气而发生的泄漏事故。

46、电子打火的灶具,如连续三下不能点燃时,应如何处理?

答: 应稍候,待打火时放出的燃气散开后,闻不到味道时再打火。

47、用户怎样检查家中用气设施的漏气?

答: 用软刷蘸取肥皂水涂在接头等处,连续出现气泡处既是泄漏点。

48、遇到燃气失火,采取哪些处理措施?

答: 1)迅速关闭室内燃气总阀,切断气源;

2)如阀门附近着火,用湿布包着手关闭阀门,家具着火用水或干粉灭火器灭火;

3)离开现场拨打报警电话和燃气公司抢修电话。

49、燃气管道、设备为什么不能封闭起来?

答:天然气的管道、阀门、计量表等设施,需要经常地检查、定期的保养。如果将这些设施封闭起来,给检查维修带来不便,如发生漏气现象不能及时发现和处理,聚集密闭环境里的天然气,极易发生火灾、爆炸事故。

50、为什么装有燃气设备的房间不能作为卧室和休息室?

答:因为如果燃气表、燃气灶和燃气管损坏漏气,睡眠状态不易察觉,更有可能引发爆炸、火灾等危险。

服务热线:抢修热线(24小时):82119119

管道燃气服务热线:82218680

瓶装燃气配送热线:82084489

投诉热线:82216881

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